拉卡拉pos機(jī)掃一掃不能交易怎么回事?
最近有很多的小伙伴和小編反映說到為什么自己的拉卡拉pos機(jī)掃一掃的功能不能使用了呢?是什么原因?qū)е聮咭粧叩墓δ軣o法使用?在對于拉卡拉出現(xiàn)這種情況,具體我們應(yīng)該是要怎么樣的去解決呢?下文中我們就來去一起進(jìn)行一個詳細(xì)的講解。
一、拉卡拉掃碼掃不了是怎么回事?
使用拉卡拉pos機(jī)出現(xiàn)掃碼掃不了的情況可能是由于以下的原因:
1. 拉卡拉的掃碼系統(tǒng)出現(xiàn)故障,拉卡拉的掃碼功能里面都是主要的依靠攝像頭的,如果說拉卡拉的攝像頭出現(xiàn)了故障的話,那機(jī)器的掃一掃功能肯定是使用不了的
2. 支付系統(tǒng)故障,在銀行的支付系統(tǒng)或者是pos機(jī)的支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障的話,我們都是無法正常的去使用拉卡拉的支付功能的,在升級完成了之后就可以進(jìn)行正常的一個操作了。
3. 機(jī)器出現(xiàn)故障,機(jī)器故障的話,我們也是無法去進(jìn)行正常的使用的,需要去聯(lián)系客服人員進(jìn)行維修。
二、拉卡拉pos機(jī)掃一掃不能交易怎么辦?
如果說是因為掃碼攝像頭故障或者是因為機(jī)器出現(xiàn)了故障的原因的話,我們就需要去聯(lián)系客服人員進(jìn)行機(jī)器的維修了,不要自己嘗試去拆機(jī)維修,拉卡拉在安全系統(tǒng)的設(shè)置里面,是直接的一經(jīng)拆機(jī)了之后就無法去進(jìn)行正常的一個使用了的。所以我們的機(jī)器故障了的,我們就需要去聯(lián)系客服進(jìn)行維修。如果說是因為網(wǎng)絡(luò)或者是因為系統(tǒng)升級的原因的話我們就等待系統(tǒng)恢復(fù)了之后再去進(jìn)行交易就可以了。不同的原因有不同的一個解決的方法,我們有任何的不明白地方的,都是可以直接的和客服做詳細(xì)的咨詢的。
三、拉卡拉pos機(jī)掃一掃沒到賬怎么辦?
拉卡拉這一款產(chǎn)品的話是不會出現(xiàn)有說不到賬的情況存在的,一般只會出現(xiàn)有到賬推遲的情況,導(dǎo)致拉卡拉出現(xiàn)到賬推遲的原因的話,主要是由于以下原因:
1. 網(wǎng)絡(luò)的原因,這是導(dǎo)致拉卡拉出現(xiàn)到賬延遲的最常見的原因,因為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及網(wǎng)絡(luò)故障都是避免不了的,在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)了之后,就可以正常的到賬了的。
2. 銀行系統(tǒng)的原因,因為我們的資金到賬是必須的要經(jīng)過銀行的,如果說銀行系統(tǒng)升級的話是會出現(xiàn)到賬延遲的情況,等待銀行的系統(tǒng)升級完成了之后就可以到賬了的。
3. 結(jié)算卡問題導(dǎo)致到賬推遲,我們的結(jié)算卡被銀行凍結(jié)了或者是其他放原因無法使用的話,都是會導(dǎo)致銀行無法進(jìn)行結(jié)算,我們需要去解決了這個結(jié)算卡了之后才可以正常的到賬。
四、拉卡拉pos機(jī)掃一掃多長時間到賬?
秒到賬,使用拉卡拉來去進(jìn)行刷卡支付以及進(jìn)行掃碼的支付的話,只要是在當(dāng)天的秒到賬的時間里面,都是可以實現(xiàn)當(dāng)天的秒到賬的,這個用戶可以放心,拉卡拉在資金的安全性到賬里面是有中國銀聯(lián)的最直接的管理的,所以我們在使用拉卡拉里面完全的不需要說去擔(dān)心有不到賬的問題存在。