pos機金額刷錯了怎么辦?
對于pos機發卡行來說,只看你提供的交易號還有當天的出賬單時間,要是時間上跟出賬單時間一致,有提示消費成功或者提示刷卡成功,就直接跳轉提交訂單即可,不需要你去和你的信用卡中心客服聯系 . 當然,如果提交的金額和出賬單的金額不一致,或者出賬單的金額和交易號不一致,很多發卡行就直接拒收了。
關于pos機消費成功提交訂單的流程問題,一般分兩種情況:
一 、pos機發卡行拒絕與支付寶或微信結算,或者說收到不少卡友的反饋,詢問pos機消費不提示成功怎么辦?對此,pos機發卡行一般只查詢系統給出的交易號,不看你提供的交易內容 。
收到不少卡友這樣的反饋,有的pos機發卡行直接拒絕與支付寶或微信對賬,這時候你就可以通過以下兩種方式來處理:發卡行發現交易號不一致,又與金額不一致,交易顯示成功,但是交易號是發卡行查詢系統給出的交易號,不是真實的交易號,如果這個交易號無法得到確認,那么你的消費,基本上肯定是被拒絕,直接關閉,也就是要么拒付,要么取消交易。 客戶沒有取消交易,也沒有確認交易號是否確認,這個交易號是pos機官方發卡行發過來,在查詢交易號不會更改,官方給的交易號,只是系統給你發的交易號,就是刷的時候顯示的交易號,根據金額大小,需要幾天內才能確認的交易號。
申請核查交易號時一定要注意交易號不一致,否則被拒絕。
所以一定要以出賬單的交易號為準,不然交易不一致。
二 、交易被拒絕后,直接取消交易,繼續交易,收到扣款,但是交易號一直有消費成功提示,但就是不能提交 。也就是你本來要取消交易,后面一直用你銀行卡轉賬 .
這個問題可以通過以下幾種方式解決:用發卡行提供的交易號再次查詢,確定不是換的交易號查詢方法:打開網銀或者支付寶,按照交易號查詢交易,不要用微信或者微博,如果都不是交易號,不用考慮。刷其他銀行信用卡,看看支付寶或者微信是否顯示支付成功,如果顯示支付成功,交易號是原來的交易號,如果支付寶或者微信顯示支付失敗,那交易號是怎么回事,詢問發卡行.